当店では、簡易包装&省資源梱包を心がけて商品を発送しています。
自然のものを扱っているので、出来るだけゴミが出ないように、
環境に優しいことを心がけているからです。

受け取る側からすると、私は大きなダンボールとか、
梱包材がいっぱい入った品物が届くと、困ってしまいます^^;
ゴミが大量に出て困りますし、分別も大変・・・
ダンボールは月に1度の回収なので、
置き場所にも困るし・・・

そのような考えから、省資源梱包を心がけているのですが、
皆様にもご好評のようです。
現在は、↓のような梱包で発送しています。

☆メール便
クラフト封筒(再生紙100%)
クラフト封筒(再生紙60%以上)
厚紙封筒(再生紙60%以上)

☆宅急便&ゆうパック
宅配袋
ダンボール


宅急便やゆうパックで送るものは、こわれもの・高価なものが多いので、全てを省資源梱包で送ることは出来ないのですが、
出来るだけ、宅配袋を利用しています。
メール便は、ガムテープを使用しないで封をしています。
雨の季節には、封筒だけでは心もとないので、
ビニール封筒を重ねて補強しています。
ガムテープで封筒を止めてしまうと、びりびりに破れてしまうので、
メンディングテープで止め、キレイにはがせば、
もう1度使えます。
今は、再生紙封筒でも、

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こんなかわいいものもあるので、メール便やとくとくセット・お楽しみ袋を入れるのに利用しています。
(品物によっては、使わない場合もあります)

配送業者もこだわりがあって、当店では主にヤマト運輸を利用しています。
ヤマトさんは、とても丁寧な配送をしてくれるし、
荷物の問い合わせもすぐに対応して調べてくれます。
ある時、お客様より、メール便が届いていないという連絡が入り、
ヤマトさんに調べてもらったことがあります。
配達した担当者と連絡を取って、どんな玄関ポストで、
何時に配達したということを調べてくれました。
結局、お客様の家の中にあったそうで、一安心。
メール便という、不着や破損の保障がないものでさえも、
丁寧に調べてくれる姿勢に、これからもヤマトさんを利用しようと強く思いました。

今までに、メール便の事故は2回。
ひとつは、ラベルが途中で水に濡れて、当店に戻ってきてしまったこと。
これは、すぐに再送してくれました。
もうひとつは、玄関ポストに入れる際に、ひっかかって、
封筒が破れてしまったこと。
こちらは保障はありませんが、中身までは傷ついていなかったようです。
どちらも、メール便を出す際に、ビニール封筒に入れることにより、
水濡れ防止・補強となり、現在はほぼないと言っていいでしょう。
破損・不着の保障はありませんが、
600件以上発送して、破損が2回・不着0回というのは、
優秀ではないでしょうか?

大きな荷物は、ゆうパックで配送しています。
ゆうパックは、お届け先で不在の時は不在票を残してくれるし、
夜21時ごろまで再配達をしてくれるので、
便利だと思います。
こちらは、地域によっては、ヤマト宅急便も利用しています。

送料無料商品は、エクスパックで。
こちらは、郵便局のサービスで、全国一律500円と低料金なのが魅力。
九州・北海道・沖縄にお住まいの方は、送料がどうしても高くなってしまうので、
エクスパックはお得だと思います。
破損保障はありませんが、厚紙封筒はかなり丈夫で、
割れ物以外だったら、なんでも送れます。

包装・梱包・配送業者のことで、ご意見などございましたら、
いつでもお問い合わせ下さい。
環境に優しく、安くて、丁寧な配送をこれからも続けて行きたいと思っています。


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